
14 Conseils Éprouvés pour Augmenter les Inscriptions à Votre Newsletter
Dans l'univers saturé du marketing digital, où les réseaux sociaux dominent et où l'attention est plus fragmentée que jamais, la newsletter reste l'un des canaux de communication les plus puissants et rentables. Avec un ROI moyen de 42€ pour chaque euro investi, l'email marketing surpasse largement la plupart des autres canaux marketing. Mais il y a un défi majeur : convaincre les visiteurs de vous confier leur adresse email.
Construire une liste d'abonnés qualifiés n'est pas une tâche facile. Les internautes sont bombardés de demandes d'inscription, leurs boîtes de réception débordent déjà, et leur scepticisme face aux emails non sollicités n'a jamais été aussi élevé. Pourtant, certaines marques excellent dans ce domaine, construisant des listes de dizaines de milliers, voire de millions d'abonnés engagés.
Quelle est leur secret ? Comment transforment-elles les visiteurs occasionnels en abonnés fidèles qui ouvrent avidement chaque email ? La réponse réside dans une combinaison stratégique d'optimisation, de proposition de valeur claire, et d'expérience utilisateur exceptionnelle.
Cet article vous présente 15 conseils concrets, testés et éprouvés pour augmenter significativement vos inscriptions à la newsletter. Que vous débutiez avec zéro abonné ou que vous cherchiez à accélérer la croissance d'une liste existante, ces stratégies vous aideront à transformer votre newsletter en un actif marketing puissant.
1. Créez une Proposition de Valeur Irrésistible
La première question que se pose tout visiteur face à un formulaire d'inscription est : "Qu'est-ce que j'y gagne ?" Si vous ne répondez pas clairement et de manière convaincante à cette question, vous perdez l'inscription.
Ce qu'il faut éviter :
"Abonnez-vous à notre newsletter"
"Recevez nos actualités"
"Restez informé"
Ces phrases génériques n'offrent aucune valeur perçue. Elles sont vagues et n'incitent personne à l'action.
Ce qu'il faut faire :
Soyez spécifique sur les bénéfices concrets que les abonnés recevront :
Pour un blog marketing : "Recevez chaque mardi 3 stratégies concrètes pour doubler votre trafic web"
Pour une boutique e-commerce : "Obtenez 15% de réduction + accès en avant-première à nos nouveautés"
Pour un coach business : "Rejoignez 15 000+ entrepreneurs qui reçoivent mes conseils hebdomadaires pour développer leur entreprise"
Pour un média d'actualités : "L'essentiel de l'actualité tech en 5 minutes, tous les matins à 7h"
Votre proposition de valeur doit répondre à ces questions :
Quoi : Quel type de contenu recevront-ils ?
Quand : À quelle fréquence ?
Pourquoi : Quel problème cela résout-il ou quel bénéfice apporte-t-il ?
Exemple concret : The Hustle, une newsletter d'actualités business, utilise "Recevez les actualités business et tech livrées fraîches dans votre boîte de réception chaque matin." C'est clair, spécifique, et le bénéfice (gagner du temps avec un résumé quotidien) est évident.
2. Offrez un Lead Magnet de Haute Valeur
Un lead magnet (aimant à prospects) est une ressource gratuite que vous offrez en échange d'une adresse email. C'est l'une des stratégies les plus efficaces pour multiplier vos inscriptions.
Types de lead magnets performants :
Ebooks et guides complets : "Le Guide Ultime du Marketing Instagram en 2025 (50 pages)" fonctionne mieux que "Nos conseils marketing".
Checklists et templates : Les outils pratiques et immédiatement utilisables ont un taux de conversion élevé. "Template de Calendrier Éditorial pour 3 Mois" ou "Checklist SEO en 50 Points".
Mini-cours par email : "Apprenez à créer votre site web en 7 jours" avec un email quotidien contenant une leçon.
Webinaires ou masterclass : Les sessions live ou enregistrées sur un sujet spécifique attirent des prospects qualifiés.
Calculateurs ou outils interactifs : Un "Calculateur de ROI Marketing" ou "Générateur de Titres SEO" qui nécessite une inscription pour accéder aux résultats.
Études de cas exclusives : Pour le B2B, des études de cas détaillées montrant comment vous avez aidé des clients similaires.
Codes de réduction : Pour l'e-commerce, un coupon de 10-20% fonctionne remarquablement bien.
Critères d'un bon lead magnet :
Spécifique à un problème précis : Pas "Guide du Marketing" mais "Guide pour Augmenter vos Ventes Instagram de 300%"
Valeur immédiate : Le bénéfice doit être rapidement perçu
Facile à consommer : Pas un livre de 300 pages mais une ressource de 10-30 pages maximum
Pertinent pour votre audience : En lien direct avec ce que vous vendez
Exemple concret : HubSpot offre des dizaines de templates gratuits (modèles de business plan, calculateurs de ROI, guides) qui ont généré des millions d'inscriptions à leur newsletter.
3. Optimisez le Placement de Vos Formulaires d'Inscription
L'emplacement de vos formulaires d'inscription est aussi important que leur contenu. Les visiteurs ne cherchent pas activement votre formulaire—vous devez le placer stratégiquement où leur attention se porte naturellement.
Les emplacements à fort taux de conversion :
Pop-up d'intention de sortie : Déclenché lorsque le visiteur est sur le point de quitter le site. Taux de conversion moyen : 2-4%.
Bannière sticky en haut ou en bas : Visible en permanence sans être intrusive. Taux de conversion : 1-3%.
Formulaire dans la sidebar : Pour les blogs, un formulaire visible dans la colonne latérale capture les lecteurs engagés.
Formulaire intégré dans le contenu : Placé stratégiquement au milieu ou à la fin d'articles de qualité, où l'engagement est maximal.
Page de destination dédiée : Une landing page spécifique pour les inscriptions à la newsletter avec zéro distraction.
Section "Au-dessus du pli" (Above the fold) : Sur votre page d'accueil, visible sans défilement.
Pop-up à défilement : Se déclenche après que le visiteur ait scrollé 50-70% de la page, indiquant un engagement.
Welcome mat (tapis d'accueil) : Un overlay plein écran qui apparaît lors de la première visite, très efficace mais à utiliser avec parcimonie.
Règle d'or : Testez plusieurs emplacements et ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier. Un visiteur qui ignore votre pop-up pourrait réagir à un formulaire en fin d'article.
Attention : Évitez l'agressivité. Trop de pop-ups ou des formulaires intrusifs peuvent nuire à l'expérience utilisateur et à votre SEO.
4. Réduisez les Frictions au Minimum
Chaque champ de formulaire supplémentaire réduit votre taux de conversion de 10-15%. La simplicité est votre alliée.
La règle du minimum viable :
Pour une newsletter simple, demandez uniquement l'adresse email. C'est tout. Pas de prénom, pas de nom de famille, pas de numéro de téléphone.
Pourquoi ?
Moins de champs = moins de résistance psychologique
Plus rapide à remplir (2 secondes vs 30 secondes)
Moins de chances d'abandonner en cours
Quand demander plus d'informations :
Si vous avez absolument besoin du prénom pour personnaliser vos emails, limitez-vous à deux champs : prénom + email.
Pour les lead magnets de haute valeur (webinaire, consultation gratuite), vous pouvez justifier 3-4 champs, mais pas plus.
Autres éléments de friction à éliminer :
CAPTCHA complexe : Utilisez des solutions invisibles comme reCAPTCHA v3 plutôt que les puzzles frustrants.
Validation d'email compliquée : Ne forcez pas les utilisateurs à confirmer leur adresse deux fois. Un seul champ suffit.
Pages de remerciement inutiles : Confirmez l'inscription directement sur la même page ou avec un message discret plutôt qu'une redirection.
Langage juridique intimidant : Gardez votre mention RGPD simple et claire : "Nous respectons votre vie privée. Pas de spam, désabonnement en un clic."
Exemple concconcret : Morning Brew, une newsletter avec 4 millions d'abonnés, demande uniquement l'adresse email. Leur formulaire est visible, simple, et convertit à plus de 5%.
5. Utilisez des Call-to-Action (CTA) Convaincants
Le texte de votre bouton d'inscription a un impact direct sur vos conversions. "S'inscrire" ou "Soumettre" sont ennuyeux et sans inspiration.
Formules de CTA à haut taux de conversion :
Orientés bénéfice :
"Recevoir mes conseils gratuits"
"Obtenir mon guide gratuit"
"Accéder au contenu exclusif"
"Oui, je veux 15% de réduction"
Créant l'urgence :
"Réserver ma place"
"Je m'inscris maintenant"
"Télécharger avant qu'il ne soit trop tard"
Orientés action :
"Commencer mon essai gratuit"
"Envoyer-moi le guide"
"Je veux en être"
Personnalisés et décontractés :
"Count me in!" (pour une audience anglophone)
"C'est parti !"
"Oui, envoyez-moi ça"
Principes d'un bon CTA :
Première personne ("Je m'inscris") plutôt que deuxième personne ("Inscrivez-vous") augmente les conversions
Orienté action : Verbe d'action clair
Spécifique : Indique ce qui va se passer
Contraste visuel : Couleur qui se démarque du reste de la page
Test A/B : Changez uniquement le texte de votre CTA et mesurez l'impact. Des variations de 20-50% sont courantes.
6. Ajoutez de la Preuve Sociale
Les humains sont des créatures sociales. Nous sommes naturellement influencés par ce que font les autres. Utilisez ce principe psychologique pour booster vos inscriptions.
Types de preuve sociale efficaces :
Compteur d'abonnés : "Rejoignez 50 000+ professionnels du marketing qui reçoivent nos conseils." Les nombres ronds (50K plutôt que 49,237) fonctionnent mieux.
Témoignages d'abonnés : "Cette newsletter a transformé ma façon de gérer mon business" - Jean Dupont, Entrepreneur. Incluez photo et titre si possible.
Logos d'entreprises : "Des professionnels de Google, Amazon et Microsoft nous lisent." Si vous avez des abonnés de marques reconnues, affichez leurs logos.
Évaluations et étoiles : Si votre newsletter a été notée ou récompensée, affichez-le fièrement.
Mentions dans les médias : "Vu dans Le Figaro, Les Échos, BFM Business."
Citations d'influenceurs : Si des personnalités de votre secteur vous recommandent, utilisez leurs citations avec leur photo.
Badges de confiance : "100% gratuit, sans spam" ou "Zéro pub, que du contenu de qualité."
Placement stratégique : Positionnez la preuve sociale juste au-dessus ou à côté de votre formulaire d'inscription, là où elle sera vue au moment de la décision.
Exemple concret : The Hustle affiche "Join 1.5M+ professionals" directement sur leur formulaire. Ce nombre impressionnant rassure immédiatement les nouveaux visiteurs.
7. Créez une Expérience d'Onboarding Mémorable
Votre relation avec un nouvel abonné commence dès la première seconde après l'inscription. Cette impression initiale est cruciale pour la rétention.
Email de bienvenue immédiat :
Envoyez votre email de bienvenue dans les 60 secondes suivant l'inscription. Les emails de bienvenue ont des taux d'ouverture 4 fois supérieurs aux emails standards (50-60%).
Contenu de l'email de bienvenue :
Confirmation et remerciement : "Bienvenue ! Vous êtes maintenant inscrit(e)."
Livraison de la promesse : Si vous avez promis un lead magnet, livrez-le IMMÉDIATEMENT. Pas "vous le recevrez dans 24h."
Définir les attentes : "Vous recevrez un email chaque mardi avec [contenu spécifique]."
Présentation personnelle : Qui êtes-vous ? Pourquoi avez-vous créé cette newsletter ? Créez une connexion humaine.
Premier appel à l'action : Invitez-les à répondre, à vous suivre sur les réseaux, ou à lire votre meilleur contenu.
Invitation à la whitelist : Demandez-leur d'ajouter votre adresse à leurs contacts pour éviter le dossier spam.
Séquence de bienvenue (optionnelle) :
Pour maximiser l'engagement, créez une séquence de 3-5 emails sur 7-10 jours :
Email 1 : Bienvenue + livraison du lead magnet
Email 2 : Votre meilleur contenu ou ressource la plus populaire
Email 3 : Votre histoire, votre mission
Email 4 : Étude de cas ou témoignage client
Email 5 : Invitation à passer à l'action (achat, consultation, etc.)
Exemple concret : Pat Flynn (Smart Passive Income) envoie une séquence de bienvenue qui génère systématiquement plus de 50% d'ouvertures sur tous les emails de la séquence.
8. Optimisez pour Mobile
Plus de 60% des emails sont ouverts sur mobile, et la majorité des inscriptions se font également sur smartphone ou tablette. Si votre formulaire n'est pas mobile-friendly, vous perdez la moitié de vos inscriptions potentielles.
Checklist d'optimisation mobile :
Formulaire responsive : Doit s'adapter automatiquement à toutes les tailles d'écran.
Champs suffisamment grands : Zones de saisie d'au moins 44x44 pixels pour faciliter la frappe tactile.
Bouton CTA imposant : Sur mobile, votre bouton doit être encore plus visible et cliquable facilement avec le pouce.
Texte lisible sans zoom : Police d'au moins 16px pour éviter que les utilisateurs aient à zoomer.
Pop-ups mobile-friendly : Exit facilement accessible, ne couvre pas tout l'écran, et ne se déclenche pas immédiatement.
Temps de chargement rapide : Moins de 3 secondes. Compressez vos images et minimisez les scripts.
Clavier optimisé : Le type de champ email devrait automatiquement afficher le clavier avec "@" accessible.
Test essentiel : Testez vous-même le processus d'inscription sur votre smartphone. Si c'est frustrant pour vous, imaginez pour vos visiteurs.
9. Utilisez des Pop-ups Intelligents et Non Intrusifs
Les pop-ups ont mauvaise réputation, mais utilisés correctement, ils peuvent augmenter vos inscriptions de 50 à 200%. La clé est l'intelligence et le timing.
Types de pop-ups performants :
Pop-up d'intention de sortie : Se déclenche quand le curseur se dirige vers la barre d'adresse ou le bouton fermer. C'est votre dernière chance de capturer l'attention.
Pop-up à défilement : Apparaît après que le visiteur ait scrollé 50-70% de la page, indiquant un intérêt pour votre contenu.
Pop-up temporisé : Se déclenche après 30-60 secondes sur le site (assez de temps pour que le visiteur apprécie votre contenu).
Pop-up basé sur le comportement : Par exemple, sur un article de blog, après que le visiteur ait passé 2 minutes à lire.
Slide-in (moins intrusif) : Une petite boîte qui glisse depuis le coin inférieur sans bloquer le contenu.
Règles d'or des pop-ups :
Pas de pop-up immédiat : Laisser au moins 10-15 secondes avant l'affichage.
Facile à fermer : Le bouton "X" doit être clairement visible.
Une seule fois par visiteur : Utilisez des cookies pour ne pas montrer le même pop-up à chaque visite.
Mobile-friendly : Assurez-vous qu'il est facile de fermer sur mobile.
Pertinence contextuelle : Sur un article sur le SEO, proposez un lead magnet SEO, pas un guide de réseaux sociaux.
Outils recommandés : OptinMonster, Sumo, Privy, ConvertBox, ou les fonctionnalités natives de votre plateforme (WordPress, Shopify).
10. Testez et Optimisez en Continu
L'optimisation n'est jamais terminée. Les meilleurs marketers testent constamment pour améliorer leurs taux de conversion.
Éléments à tester (A/B testing) :
Titre et proposition de valeur : Testez différentes formulations de votre promesse principale.
Texte du CTA : "S'inscrire" vs "Obtenir le guide gratuit" vs "Envoyer".
Couleur du bouton CTA : Rouge vs vert vs orange vs bleu.
Longueur du formulaire : Email seul vs Email + Prénom.
Type de lead magnet : Ebook vs Checklist vs Webinaire.
Emplacement du formulaire : Pop-up vs Inline vs Sidebar.
Images et design : Avec photo vs sans photo, minimaliste vs détaillé.
Preuve sociale : Avec compteur d'abonnés vs témoignages vs sans.
Méthodologie de test :
Testez un élément à la fois : Si vous changez 5 choses simultanément, vous ne saurez pas laquelle a eu l'impact.
Attendez la significativité statistique : Au moins 100 conversions par variante avant de conclure.
Durée minimale : Testez sur au moins 1-2 semaines pour tenir compte des variations quotidiennes.
Documentez tout : Gardez une trace de vos tests, résultats, et apprentissages.
Implémentez les gagnants : Ne testez pas pour le plaisir de tester. Déployez les versions performantes.
Outils de test : Google Optimize (gratuit), Optimizely, VWO, ou les fonctionnalités A/B natives de votre outil d'email marketing.
Gains possibles : Des changements apparemment mineurs peuvent augmenter vos conversions de 20-100%. Une entreprise a augmenté ses inscriptions de 89% simplement en changeant la couleur de son bouton CTA.
11. Exploitez le Pouvoir des Réseaux Sociaux
Vos abonnés sur les réseaux sociaux sont une source précieuse de futurs abonnés à votre newsletter.
Stratégies de conversion social media → newsletter :
Bio optimisée : Sur Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, votre bio doit mentionner votre newsletter avec un lien direct (utilisez Linktree si nécessaire).
Posts dédiés réguliers : Partagez les bénéfices de votre newsletter, des extraits de contenu exclusif, des témoignages d'abonnés.
Stories avec swipe-up/liens : Sur Instagram et Facebook, utilisez les stories pour diriger vers votre page d'inscription.
Lead ads Facebook/Instagram : Ces publicités natives permettent l'inscription sans quitter la plateforme, augmentant les conversions de 30-50%.
Contenus exclusifs "newsletter only" : Créez du FOMO en montrant que certains contenus ne sont disponibles que pour les abonnés email.
Partenariats et mentions : Collaborez avec des influenceurs de votre niche pour qu'ils mentionnent votre newsletter.
Groupes et communautés : Participez activement dans des groupes Facebook ou LinkedIn pertinents et partagez (sans spam) votre newsletter quand c'est approprié.
Exemple concret : La newsletter "The Hustle" a gagné des centaines de milliers d'abonnés grâce à une stratégie agressive sur Facebook, Instagram et Twitter, combinant posts organiques et publicités ciblées.
12. Créez du Contenu de Qualité qui Donne Envie de S'Abonner
Le meilleur moyen d'obtenir des inscriptions est de créer un contenu si bon que les gens veulent naturellement en recevoir davantage.
Stratégies de contenu :
Articles de blog exceptionnels : Vos articles doivent être si utiles et approfondis que les lecteurs veulent s'assurer de ne rien manquer à l'avenir.
Teasers de contenu exclusif : Mentionnez dans vos articles publics que les abonnés reçoivent du contenu bonus, des analyses approfondies, ou un accès anticipé.
Content upgrades : Pour chaque article majeur, créez un bonus téléchargeable lié au sujet (checklist, template, guide PDF) accessible uniquement après inscription.
Séries de contenu : Créez une série d'articles sur plusieurs semaines et invitez les lecteurs à s'abonner pour ne manquer aucun épisode.
Contenu interactif : Quiz, calculateurs, outils qui nécessitent une inscription pour voir les résultats complets.
Webinaires et événements en ligne : L'inscription à l'événement ajoute automatiquement à votre liste newsletter.
Consistance et qualité : Si chaque email que vous envoyez apporte une valeur réelle, vos abonnés actuels deviennent vos meilleurs ambassadeurs et recommandent votre newsletter.
Exemple concret : James Clear, auteur de "Atomic Habits", a construit une liste de 1 million d'abonnés principalement grâce à la qualité exceptionnelle de ses articles hebdomadaires. Les gens s'inscrivent parce qu'ils ne veulent pas manquer ses insights.
13. Implémentez un Programme de Parrainage
Vos abonnés existants sont votre meilleur canal d'acquisition. Donnez-leur des raisons de partager votre newsletter.
Comment créer un programme de parrainage efficace :
Système de récompenses à paliers :
3 parrainages : Ebook exclusif
5 parrainages : Accès à un webinaire privé
10 parrainages : Consultation gratuite de 30 minutes
25 parrainages : Produit gratuit ou abonnement premium
Facilitez le partage : Fournissez un lien de parrainage unique et trackable à chaque abonné. Outils recommandés : SparkLoop, Viral Loops, ReferralCandy.
Rappels réguliers : Mentionnez le programme dans votre newsletter mensuelle avec le statut actuel ("Vous avez 2 parrainages, plus que 1 pour débloquer [récompense]").
Récompenses attractives mais soutenables : Offrez quelque chose de valeur perçue élevée mais de coût réel faible (contenu digital, consultations groupées).
Gamification : Créez un tableau de classement, des badges, ou des niveaux pour rendre le processus ludique.
Boutons de partage social : Facilitez le partage en un clic vers Twitter, LinkedIn, Facebook dans chaque email.
Exemple concret : Morning Brew a utilisé un programme de parrainage pour passer de 100 000 à 1,5 million d'abonnés en 18 mois. Leur programme représente 30% de leurs nouvelles inscriptions.
14. Utilisez la Publicité Payante de Manière Stratégique
Si vous avez un budget, la publicité peut accélérer massivement votre croissance.
Canaux publicitaires performants pour les newsletters :
Facebook/Instagram Ads : Lead Ads permettent l'inscription sans quitter la plateforme. Excellent ciblage démographique et comportemental.
Google Ads : Ciblez des mots-clés pertinents où votre audience cherche déjà des solutions.
LinkedIn Ads : Idéal pour le B2B avec ciblage précis par poste, industrie, taille d'entreprise.
Twitter Ads : Bon pour le B2B et les niches spécialisées.
Newsletter sponsorships : Sponsorisez d'autres newsletters dans votre niche. Souvent moins cher et plus qualifié que les ads traditionnelles.
Reddit/Quora Ads : Pour des niches spécifiques très engagées.
Stratégie gagnante :
Objectif d'acquisition clair : Définissez votre coût d'acquisition cible (ex: maximum 2€ par abonné).
Lead magnet attractif : Utilisez un lead magnet fort dans vos publicités, pas juste "abonnez-vous à notre newsletter".
Landing pages dédiées : Créez des landing pages spécifiques pour chaque campagne publicitaire avec une proposition de valeur claire.
Retargeting : Ciblez les visiteurs de votre site qui n'ont pas encore souscrit.
Lookalike audiences : Sur Facebook, créez des audiences similaires à vos meilleurs abonnés actuels.
Test créatifs multiples : Testez différentes images, textes, audiences pour trouver la combinaison gagnante.
Budget de test : Commencez petit (50-100€/jour), identifiez ce qui fonctionne, puis scalez progressivement.
Métriques à Suivre pour Mesurer Votre Succès
Pour optimiser efficacement, vous devez mesurer. Voici les KPI essentiels :
Taux de conversion : (Inscriptions / Visiteurs uniques) × 100. Benchmark : 2-5% est bon, >5% est excellent.
Source d'acquisition : D'où viennent vos meilleurs abonnés ? Blog, réseaux sociaux, publicités, partenariats ?
Coût par acquisition (CPA) : Pour les canaux payants, combien coûte chaque nouvel abonné ?
Taux d'ouverture : Mesurez l'engagement. <20% = problème, 20-30% = moyen, >30% = excellent.
Taux de désabonnement : Combien perdez-vous chaque mois ? <1% est sain.
Taux de conversion email → action : Combien d'abonnés passent réellement à l'action (achat, consultation, etc.) ?
Croissance nette : Nouvelles inscriptions - désabonnements = croissance réelle de votre liste.
Conclusion : Construisez Votre Actif Marketing le Plus Précieux
Votre liste d'abonnés email est un actif que vous possédez entièrement, contrairement à vos abonnés sur les réseaux sociaux qui peuvent disparaître du jour au lendemain si l'algorithme change ou si la plateforme ferme. C'est votre ligne directe vers votre audience, sans intermédiaire.
Les 15 stratégies présentées dans cet article ne sont pas à implémenter toutes simultanément. Commencez par les fondamentaux : une proposition de valeur claire, un formulaire bien placé, et un lead magnet attractif. Testez, mesurez, optimisez. Puis ajoutez progressivement les tactiques plus avancées.
Rappelez-vous que la quantité sans qualité ne vaut rien. Une liste de 1 000 abonnés engagés qui ouvrent et cliquent sur vos emails vaut infiniment plus qu'une liste de 100 000 adresses désengagées. Concentrez-vous sur l'attraction de votre audience idéale avec du contenu de valeur, et les inscriptions suivront naturellement.
La croissance d'une newsletter est un marathon, pas un sprint. Les plus grandes newsletters ont mis des années à construire leur audience. Mais chaque abonné gagné aujourd'hui est un actif qui peut générer des revenus pendant des années. Commencez maintenant, restez constant, apportez de la valeur à chaque email, et regardez votre communauté grandir.
Votre future liste d'abonnés engagés vous attend. Qu'attendez-vous pour commencer ?
